Développez votre efficacité professionnelle grâce aux réseaux sociaux

Les réseaux sociaux numériques (LinkedIn, Viadéo, Facebook…) font parti du quotidien d’un nombre croissant d’entreprises. Ce sont aujourd’hui des outils presque incontournables de veille stratégique, de mise en relation, de communication externe et interne, de développement d’affaires, de recrutement, d’amélioration du service client, et plus encore, car leurs fonctionnalités et usages évoluent continuellement.

Pédagogie

  • Exposé
  • Etude de cas
  • Echange d'expériences
  • Evaluation de l'acquisition des connaissances

Support de formation

  • Copie papier du diaporama
  • Diaporama au format électronique
  • Partie rédactionnelle

Objectifs

  • Connaître toutes les fonctionnalités des réseaux sociaux
  • Savoir apprécier l’exploitation au profit du cabinet et de son développement
  • Savoir identifier les risques potentiels
  • Mesurer le coût et l’implication
  • Savoir utiliser certains réseaux sociaux généralistes : Twitter, Facebook, Viadeo, YouTube … ou professionnel : Pacioli

Contenu

  • Découvrir les réseaux sociaux numériques
    • Définition
    • Comprendre les évolutions des dernières années
    • Panorama des réseaux les plus utilisés : comprendre les fonctionnalités, les usagers et leurs usages
  • Définir les opportunités et risques liés aux réseaux sociaux numériques pour les cabinets
    • Veille stratégique
    • Communication externe et interne
    • Développement d’affaires
    • Recrutement et carrières
  • Savoir développer une stratégie de community management pour votre cabinet
    • Définir vos objectifs
    • Définir vos indicateurs de performance
    • Hiérarchiser les réseaux sociaux numériques par ordre de pertinence
    • Allouer vos ressources
    • Distribution des rôles dans vos équipes
    • Maîtriser vos coûts
    • L’image du cabinet
    • Créer une ligne éditoriale
    • Planifier les publications
    • Gérer les interactions avec le réseau
    • Investir dans des services payants
    • Organiser la complémentarité avec les autres outils du cabinet
    • Réseaux sociaux et Code de déontologie des Experts Comptables
  • Approfondissement pratique des réseaux sociaux numériques les plus pertinents : les réseaux sociaux numériques professionnels
    • Optimiser son profil
    • Créer sa page entreprise
    • Elargir son réseau de façon ciblée
    • Organiser sa veille
    • Créer des contenus
    • Interagir
    • Créer des publicités en ligne
    • Utiliser un compte premium « navigateur de ventes »

Réf. : 16TIC130

Durée : 1.0 j. (7h00)


Profils participants :

  • Expert-comptable
  • Responsable serv. informatique

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