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Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients du cabinet : 25 actions de marketing opérationnel

Expert-comptable

Les cabinets performants adoptent un comportement proactif qui poursuit trois objectifs majeurs : fidéliser la clientèle, lui vendre de nouvelles missions, conquérir de nouveaux clients.Cette formation propose au cabinet de mener une ...

19MAN144 - Management / Marketing / Communication

  • 20/09/2019 - REIMS
  • 21/10/2019 -
  • 20/11/2019 - NANCY
  • 05/12/2019 - CAEN
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Droit civil- Prérequis (e-learning)

Collaborateur EC

Ce séminaire est destiné à des collaborateurs assistants qui veulent acquérir une pratique. Tout ce que vous devez savoir du Droit Civil pour accompagner vos clients ! Pour vous, collaborateur non juriste : Parce que le Droit Civil est ...

19JUR205 - Juridique

Droit des sociétés - Prérequis (e-learning)

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Ce séminaire est destiné à des collaborateurs assistants qui souhaitent acquérir une pratique. Tout ce que vous devez savoir sur le Droit des Sociétés ! Pour vous, collaborateur non juriste parce que : le droit des sociétés est ...

19JUR206 - Juridique

Le secrétariat et l'accueil performant

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Fonction éminemment stratégique, le secrétariat du cabinet est vecteur d'image et pivot de la communication interne. Il accueille les prospects et les clients aussi bien physiquement qu'au téléphone. Gérer son temps, planifier et organiser ses ...

19MAN255 - Secrétariat et Assistance administrative

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Les risques du métier : les bonnes pratiques pour éviter la mise en cause du cabinet

Collaborateur EC

Dans un environnement où les clients sont toujours plus exigeants, n’hésitent plus à mettre en cause le cabinet, la responsabilité que nous engageons sur les missions peut être source d'inquiétude. ...

19EXP202 - Déontologie / Doctrine EC

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Organiser le cabinet pour se préparer au contrôle qualité de la profession

Expert-comptable

Un contrôle qualité est programmé ou pourrait être programmé dans votre cabinet. Vous vous interrogez : Votre cabinet respecte-t-il les exigences professionnelles? A-t-il mis en place une organisation, des ...

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Organisez la fonction communication /vente au sein du cabinet

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Aujourd’hui, les experts-comptables ne peuvent se permettre d’attendre que leurs clients fassent la démarche de les contacter ! Le cabinet, après avoir réfléchi à son offre de service, ses ...

19MAN158 - Management / Marketing / Communication

Perfectionnez vos écrits professionnels

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En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des informations fournies, des conseils ...

19MAN266 - Management / Marketing / Communication

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S'initier à la comptabilité

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Ce séminaire est destiné à des collaborateurs non comptables. Il permet de découvrir les bases de la comptabilité et de la tenue d'un petit dossier de comptabilité. Il permet d'acquérir le même langage que les collaborateurs comptables, et ...

19REC299 - Comptabilité / Révision

S'initier à la pratique du secrétariat juridique (Niveau 1)

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19JUR203 - Juridique

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